Helpdesk

Žádost o záruční či pozáruční opravu

 

Pro všechny přístroje určené pro zaslání do servisních střediska TR instruments je nutné si předem vyžádat přidělení Čísla opravy.
Číslo opravy slouží k identifikaci vámi požadované opravy. Žádost o přidělení Čísla opravy je možné vyřídit buď elektronicky, a to vyplněním a odesláním zde uvedeného formuláře, nebo telefonicky na čísle +420 541 633 858.

  • V případě elektronické žádosti Vám bude Číslo opravy sděleno do 24 hodin společně s pokyny pro odeslání zboží, a to na Vámi uvedenou emailovou adresu.
  • V případě telefonické žádosti Vám bude Číslo opravy přiděleno okamžitě, stejně tak i pokyny pro odeslání zboží.

Prosíme, berte na vědomí, že zaslání přístroje bez přiděleného Čísla opravy může navýšit dobu potřebnou k opravě přístroje.

Zákazník je plně odpovědný za dostatečné zabalení přístroje určeného k přepravě, zejména vzhledem k jeho váze!

 


 

Další informace o poskytovaných službách z oblasti servisu a kalibrací naleznete zde.

 

 











Položky označené hvězdičkou (*) jsou povinné.

Jazykové verze

cz / en / sk

Jsme certifikováni dle ISO 9001:2008

Uživatelská sekce

Přihlásit se / Registrace